Prévention et règlement des conflits par la médiation auprès des particuliers et des entreprises
Un conflit vous rend la vie impossible ?
Vous vivez une relation compliquée avec un•e de vos proches ?
Votre locataire ne paie pas son loyer ?
Votre voisin•e vous empoisonne l’existence ?
Les tensions à votre travail y rendent la vie difficile ?
La discorde règne au sein de votre entreprise et cela se répercute sur la productivité ?
Quels que soient la nature et le contexte du conflit qui vous oppose, la médiation vous permettra de partager à nouveau un espace commun avec votre entourage et de recréer ensemble une bonne entente.
La médiation est un processus de communication éthique volontaire basé sur la confidentialité des échanges. Ce processus permet la création ou la restauration du lien entre les participants grâce à l’intervention d’un tiers neutre, impartial, indépendant et sans pouvoir décisionnel, le médiateur. Du dialogue naît la co-création d’un terrain d’entente sur-mesure, prévenant ou réglant une situation de conflit et amenant les participants à passer du bras de fer à la poignée de main.
Médiations conventionnelles, judiciaires ou pénales
Médiatrice judiciaire près les Cours d’appel de Paris et d’Amiens, j’interviens dans toute sorte de conflits: voisinage, entreprise, famille, succession, copropriété, gestion locative… en médiation conventionnelle, judiciaire ou pénale.
Pourquoi me choisir comme médiateur
Mes multiples formations (CNAM, IFOMENE-Institut de formation à la médiation et à la négociation, CMFM-Centre de médiation et de formation à la médiation, communication non violente…) vous garantissent de solides connaissances, ainsi qu’un profond respect de la déontologie.
Membre de l’Association nationale des médiateurs et directrice de la rédaction de la revue Inter∞médiés dédiée à la médiation, je me situe à la pointe des dernières innovations dans ce domaine et en lien avec ses acteurs les plus impliqués.
Tarifs
Entretiens préalables individuels: 80€.
Entretiens de séance plénière: 90 €/heure par personne.
Forfait entretiens préalables + 2 séances plénières de 3 heures: 550€ par personne.
Possibilité de déplacement en région (frais de déplacement, de restauration et d’hébergement à votre charge).
Témoignages
« Excédé par mon voisin, j’avais fini par porter plainte. En une séance de trois heures, nous avons pu exprimer tout ce que nous avions sur le cœur. Petit à petit, grâce au travail minutieux de la médiatrice, nous avons pu nous écouter et nous rejoindre. J’ai retiré ma plainte et vis en partielle harmonie avec mon voisin. »
« Je me sentais harcelé par une collègue. L’ambiance entre nous était très tendue, invivable. Nous avons accepté de venir en médiation et avons pu vider chacun notre sac et nous écouter grâce à la présence de la médiatrice. Nous ne sommes pas devenus amis bien sûr, mais nous arrivons maintenant à communiquer sans nous hurler dessus, dans le respect mutuel, ce qui arrange bien notre employeur ! »
« J’étais fâché à mort avec ma tante. La médiatrice nous a écoutés, a reformulé ce que nous disions afin que l’autre entende et comprenne notre point de vue. Ça n’a pas été facile, mais nous nous sommes réconciliés et avons retrouvé notre complicité d’avant. Notre relation s’est enrichie, nous nous connaissons mieux. Nous comprenons les contraintes de l’autre et en tenons compte. »
« J’étais engluée dans de tenaces rancœurs envers mon ex-mari et nos enfants en souffraient. J’ai d’abord refusé d’aller en médiation car j’étais persuadée qu’il avait tous les torts et serait de mauvaise foi. J’ai finalement accepté et bien m’en a pris. Nous avons tout mis sur la table, tout déballé. La médiatrice, grâce à son sens aigu de l’écoute et à ses questions pertinentes nous a permis de passer à autre chose et de redevenir responsable de nos choix de vie. Nous avons trouvé ensemble une issue favorable à notre conflit qui durait depuis plus de quatre ans. Maintenant, nous arrivons à nous parler calmement et à nous respecter. »
Pour en savoir plus sur la médiation et la gestion des conflits:
Retrouvez Lueur et Semeur les petits médiateurs,
un conte pour petits et grands, didactique, plein de tendresse et d’humour, écrit par Catherine Laval et illustré par Nicolas Attié.
http://lueuretsemeur.com
Inter∞médiés,
la revue de la médiation et de tous les modes alternatifs de gestion des conflits.
Tous les semestres, lisez un dossier et des articles parlant de conflit et de la façon la plus adéquate de les prévenir et de les guérir.
https://intermedies-mediation.com